Частые вопросы о TuneTune

Нажмите «Добавить бота», выберите сервер Lolka и подтвердите разрешения. После добавления основные функции доступны сразу.

Нет. Основные музыкальные команды доступны бесплатно. Premium открывает расширенные возможности и дополнительные настройки.

TuneTune работает с поиском YouTube, VK Музыкой, Яндекс Музыкой, Spotify и доступными радио-потоками. Доступность конкретного источника может временно меняться.

Все уровни открывают одинаковый набор Premium-функций. Отличаются количество серверов, на которых можно активировать подписку, и особая роль на официальном сервере.

В личном кабинете создаётся ключ привязки. На сервере Lolka выполните команду /update с полученным одноразовым ключом.

Да. После привязки сервера настройки TuneTune можно менять в разделе «Управление ботами» личного кабинета.

Автопродление доступно по желанию и включается только после отдельного согласия. В дату окончания периода списывается полная стоимость выбранного тарифа. Автопродление можно отключить заранее без потери текущего доступа.

Любой тариф можно выбрать для следующего расчётного периода. До конца оплаченного срока действует текущий тариф. В следующую расчётную дату списывается полная стоимость нового тарифа; доплата, перерасчёт и зачёт остатка не применяются.

Неоплаченный заказ можно отменить в истории платежей. По уже оплаченному заказу направьте обращение на support@tunetune.ru: возможность и сумма возврата определяются по закону и обстоятельствам оказания услуги.

Проверьте, что вы находитесь в голосовом канале и у бота есть необходимые разрешения. Затем используйте /join или обратитесь в поддержку.

Введите /help в Lolka или откройте публичную страницу команд TuneTune.

Напишите на support@tunetune.ru или перейдите на официальный сервер TuneTune.